Cómo saber que la batería está gastada

La batería de un portátil pierde capacidad con el tiempo — es normal. El problema es cuando empieza a molestar en el día a día. Estas son las señales que vemos a diario en la tienda:

Dura mucho menos que antes — media hora y ya pide cargador.
El portátil se apaga de repente, incluso marcando 20% o 30%.
Solo funciona enchufado; si quita el cable, se apaga.
Windows muestra el aviso «Considere reemplazar la batería».
La batería está hinchada y el teclado o el touchpad se han levantado. Esto es peligroso — deje de usar el portátil.

Ver la salud de la batería sin abrir nada

En Windows: pulse la tecla Windows, escriba cmd, abra el Símbolo del sistema y escriba:

powercfg /batteryreport

Guarda un archivo HTML (la ruta aparece en pantalla). Ábralo y compare «Design Capacity» con «Full Charge Capacity». Si la capacidad actual es mucho menor que la original, la batería está agotada.

En Mac: menú Apple > Ajustes del Sistema > Batería > Estado de la batería. Si dice «Servicio recomendado», ha llegado el momento.

¿Batería interna o extraíble?

Los portátiles antiguos tienen una batería que sale por fuera con pestañas — se cambia en segundos, sin herramientas. Los nuevos llevan batería interna atornillada, hay que abrir la tapa inferior. ¿No sabe cuál es su caso? Díganos el modelo.

Cambiar la batería interna — paso a paso

Apague el portátil y desenchufe el cargador.
Descargue la electricidad estática tocando una superficie metálica antes de abrir.
Abra la tapa inferior con un destornillador pequeño. Algunos tornillos se esconden bajo los pies de goma.
Localice la batería y desconecte con cuidado su conector de la placa — tire del conector, nunca de los cables.
Quite los tornillos de la batería y levántela.
Coloque la batería nueva, atorníllela, conecte el conector y cierre la tapa.
Cargue al 100%, úsela hasta agotarla y cárguela otra vez para calibrar.

Atención: nunca perfore ni doble una batería hinchada. Si está hinchada, tráigala a la tienda — lo gestionamos con seguridad.

Qué batería comprar para su modelo

La batería correcta depende del modelo exacto. Dé la vuelta al portátil y lea la etiqueta de debajo, o el número impreso en la propia batería. Tenemos baterías nuevas para las marcas que más vemos:

¿No encuentra su modelo? Díganos la referencia y se la confirmamos.

¿Prefiere que lo hagamos nosotros?

Hacemos este trabajo todos los días en nuestra tienda de Entrecampos (Rua de Entrecampos 34A, Lisboa — al lado del metro y los trenes de Entrecampos). Más de 8.000 equipos reparados desde 2023 y 4,9★ en Google.

Las piezas nuevas llevan garantía legal de 3 años (ley portuguesa DL 84/2021). Díganos el modelo y le damos el precio al momento.

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